113學年度傑出校友-公共服務類 李靜蘭(保健營養學系第8屆)

溫柔的話語,卻悄悄地帶著撫慰人心的力量,字字透露著對人的關懷。這是初見「公共服務類」傑出校友李靜蘭董事長時給人的印象。
李靜蘭本身就是一道光,求學時期以為自己閑靜的個性只適合在國樂社,卻踏入北醫服務隊到偏鄉照顧孩童。這一步,卻影響她至深至遠。
她很喜歡臨床營養:「我喜歡跟人的生命與健康有關的,透過自己的專業與努力,可以幫助別人改善他的健康。」李靜蘭很感謝北醫的養成,讓她的專業有了良好的基礎。畢業時,台灣還沒有臨床營養碩士,她就申請了美國哥倫比亞大學醫學院的人類營養學研究所,就近跟身兼臨床醫師的各科教授們學習,也因此對臨床營養更加喜愛。
雖然喜歡,她終究沒有走上這條路。其實在大三到仁愛醫院營養室實習時,她曾遇到一個肝硬化病友,含淚訴說著不解為何罹患此病。「肝硬化飲食,營養能幫助的很有限。但我無法告訴他,雖然不抽菸不喝酒,會肝硬化可能是因為媽媽垂直傳染B肝給你,或是某次治療時意外感染了C肝。」李靜蘭很無奈,那天為了鼓勵他,嗓子都說啞了,回去以後自己哭了很久。營養處方在台灣是由醫生開立,在這樣的環境下,她的個性又很容易受到影響,這真的是適合自己的工作嗎?
從美國回來後,她就在思考,如果不走臨床,是不是可以走行銷。或許不用認識病患,但是可以設計一個糖尿病患者可以吃的蛋糕,可以從商業的部分把營養的觀念帶進來,一樣可以幫助人,這就會符合李靜蘭的初衷。
剛開始她在美強生擔任客服,為了確保自己可以幫到人,不但自己買了百科,也找了醫師與營養師當諮詢團隊。「可以回答的我就回答,不能回答的我就會查證之後再回覆。」那段期間,李靜蘭每天都在「問、等、回答」這樣的循環中,但也讓她發現了新方向,其次就是從行銷的角度來看這些問題。這段時間的養成讓她慢慢學會兩件事情,就是行銷公關跟醫藥的關係,以及溝通的話術與技巧。
有機會接觸公關後,李靜蘭就發現:「在醫院一次只能跟一個人溝通,可是透過公關,我的一篇報導可能可以跟上萬人溝通,影響力是不一樣的。」成立公關公司後更直接把「醫藥」兩個字放在公司登記上:「這是那時候的意義,也是現在的唯一,就是要告訴大家,我只做這個領域。」對她而言,所有的成就都是在醫學上的,每個人工作的時光都是在人生最精華的時間:「如果最精華的時間跟歲月都貢獻給了工作,我就會希望可以做自己喜歡的工作。」而她所有的工作都要先符合「醫學證據」、「醫學倫理」、「病人的最大利益」這三個條件:「當我能夠這樣把關,才能夠說服我自己。所以找到核心價值時,也找到了商業模式,我就知道這是我一生的志業。」
初衷、目標都有了,就拉成一條線。「當我無論怎麼徬徨跟迷路,都會摸索著找到原來的這一條直線,不至於偏離太遠。」李靜蘭解釋,「異象」就是取自聖經裡面的Vision,出發時就已經把願景設好,把這條線拉好之後,就滿心歡喜地前行。另一個是醫藥公關非常專業,李靜蘭謙稱自己到現在都還在學習新知,也從錯誤中學習,然後感受到進步的喜悅。
投入南迴醫療,也似乎是早在學生時期就埋下的種子。李靜蘭在北醫服務隊時,第一次出遠門就到偏鄉,所以每天都在哭,睡不慣地板、精神緊繃,好在遇到很有智慧的「村長」- 服務隊的領袖,現今雙和醫院的院長李明哲,教會她許多事情,也讓她對服務隊產生濃厚的興趣,之後更加入杏青康輔社。認識超人醫師-徐超斌就是在這樣的機緣下,當時他就常常提及未來想返鄉服務。畢業數年後,李靜蘭還是在看到徐超斌的報導後才重新跟他聯絡上,原來他真的下定決心回鄉服務,但卻因為家鄉缺乏醫師,連續工作了三十幾個小時後,因過勞而腦中風導致左半身癱瘓;之後還繼續回去當醫師,但也立下心願成立南迴基金會推動南迴醫院。自此,李靜蘭就常常出現在台東這塊土地上。
「徐超斌的故事,吸引了很多大眾的注意,我們其實80%以上都是小額捐款。一個基金會靠小額捐款,可以站穩腳步,我覺得真的是一件非常難得的事情。」偏鄉醫療舉步維艱,除了募款、對接政府的資源,李靜蘭還在細數著受之於人的地方實在太多,一群北醫校友主動伸出援手:北醫醫學院院長胡朝榮醫師提出可以幫南迴居醫同步遠距教學,為居家醫療醫師增添助力;雙和醫院副院長陳龍醫師也規劃了預防腦中風的巡迴義診;奇美醫院院長林宏榮醫師,也讓出國受訓的團隊過來指導糖尿病的足步護理與照護…。李靜蘭最後還是懂了自己為何會在這裡,原來:「始於南迴,可以終於環島。南迴的模式,可以複製。」而她,還有好多事要學。
提到擔任校友會總會長的經歷,李靜蘭直言廣大校友的凝聚與關注是學校在快速發展中很重要的核心力量。所以用感恩、傳承、凝聚的思維來看待。而她很想傳承前任總會長杜元坤醫師不遺餘力的心意與付出,凝聚校友的力量,建立交流的平台。
李靜蘭一路走來堅守初衷,更呼籲學弟妹要珍惜校園時光,不要虛度青春,更不要畫地自限,要勇於嘗試:「you never know.」
李靜蘭 小檔案
學歷:
- 臺北醫學大學保健營養系(第8屆)
- 美國紐約哥倫比亞大學醫學院人類營養學 碩士
經歷:
- 異象醫藥公關創辦人
- 醫療財團法人南迴基金會董事長
- 臺北醫學大學校友總會第十二屆理事長
- 臺北聯合大學系統校友聯合會第十屆輪值主席
現職:
- 醫療財團法人南迴基金會董事長(第二屆)
- 異象醫藥公關創辦人
- 臺北醫學大學校友總會第十三屆理事
- 台灣88工商協進會顧問
- 臺灣愛鮮食安保健聯盟理事


